Livraison & Retours

Préparation de votre commande : 

Les articles issus de la collection de lunettes de soleil et des accessoires en stock sont prêts à être expédiés sous 72 heures.

Les articles PERSONNALISÉS comme les faces-à-main sont créés à la commande et nécessitent 5 jours de délai de fabrication.

Si votre commande comporte plusieurs articles, celle-ci sera préparée en un seul colis lorsque tous les articles seront prêts.

Expédition de votre commande : 

La livraison de vos commandes est assurée par Colissimo (livraison en France métropolitaine sous 48 heures).

Pour une livraison dans les meilleurs délais, nous vous recommandons de renseigner les coordonnées d’une adresse où vous êtes présent(e) durant la journée, ou de vous assurer que quelqu'un peut réceptionner votre colis pour vous.

Retrait sur place à l'atelier : 

Il est possible de retirer votre commande gratuitement au 36 Boulevard Leau, 13008 Marseille selon nos disponibilités.

Vous recevrez un e-mail de confirmation lorsque votre commande sera prête à être récupérée.

Retours (pour la France) : 

Les retours sont gratuits pour un échange, pour une demande de remboursement les frais de livraisons (6,50 € TTC) seront déduits du remboursement. 

Je rappelle que les articles personnalisés tels que les faces-à-main ne sont pas remboursables. Veuillez lire les CGV ou nous contacter via l'adresse mail contact@maggiojulia.com pour toutes questions. 

Vous pouvez nous retourner vos achats sous 14 jours dès réception du colis à l'adresse suivante :

 

MAGGIO JULIA, 36 Boulevard Leau 13008 Marseille, France.

Pour plus d'infos allez lire les CGV.